Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Действующая Политика конфиденциальности для персональных данных, применяется ко всем сведениям, размещенным на интернет-Сайте grot-kran.ru (далее – «Сайт»), которые могут быть получены ООО «Грот» (ИНН 2465279292, ОГРН 1122468053542) о Пользователе во время пользования Сайтом, его сервисами, программами и продуктами.

Использование сервисов Сайта подразумевает согласие Пользователя с данной Политикой и указанными условиями обработки его персональной информации. Если по каким-либо причинам Пользователь не согласен с условиями, ему следует воздержаться от использования сервисов Сайта.

  1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ

 1.1. В рамках действующей Политики, под персональной информацией Пользователя понимаются следующие данные:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм «Заявка» или «Обратный звонок». Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования, включают в себя:

  • IP-адрес
  • Данные файлов cookie
  • Информацию о браузере Пользователя (например, его название и версия)
  • Технические характеристики устройства (например, модель и производитель)
  • Дату и время запроса
  • Адрес страницы, на которой был сделан запрос
  • Идентификатор сессии (если он был присвоен)
  • Иные данные, которые могут быть собраны автоматически.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.

1.1.4. Действующая Политика конфиденциальности распространяется только на Сайт grot-kran.ru, не контролирует и не отвечает за Сайты третьих лиц, которые Пользователь может посещать через ссылки на Сайте grot-kran.ru.

  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит персональную информацию только в рамках, необходимых для предоставления услуг и выполнения договорных обязательств перед Пользователями, за исключением случаев, когда законом предусмотрено обязательное хранение личной информации на определенный срок.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта

2.2.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.3. Уведомления Пользователя Сайта.

  1. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит личную информацию Пользователей в соответствии с правилами и процедурами, установленными для отдельных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт может передать вашу личную информацию третьим лицам в следующих ситуациях:

3.3.1. Если Пользователь дал согласие на это.

3.3.2. Передача необходима для того, чтобы Пользователь мог использовать определенный сервис или для выполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или международным законодательством, в соответствии с установленной законом процедурой.

3.3.5. В случае продажи Сайта наша ответственность за защиту вашей личной информации остается неизменной. Все наши обязательства в отношении вашей личной информации, включая соблюдение этой политики, переходят к новому владельцу Сайта.

3.4. Администрация Сайта гарантирует обработку персональных данных, собранных от Пользователя, без ограничения срока и исключительно в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. Если данные были утеряны или разглашены, Администрация Сайта немедленно уведомит Пользователя, и приложит все усилия для обеспечения безопасности и неправомерного использования.

3.6. Администрация Сайта принимает меры для обеспечения безопасности вашей личной информации, защищая ее от неправомерного доступа, изменения или уничтожения, а также распространения среди третьих лиц.

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Для пользования Сайтом предоставить необходимую информацию о персональных данных

4.1.2. Сообщить об изменении персональных данных.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в действующей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных действующей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Обеспечивать защиту конфиденциальности личной информации Пользователя с применением мер предосторожности, соответствующих стандартам защиты подобного рода данных в обычной деловой практике.

4.2.4. Приостановить обработку личных данных Пользователя, с момента его обращения или запроса, либо запроса его законного представителя или уполномоченного органа по охране прав субъектов на время проверки при обнаружении неточностей в личных данных или нарушений использования этих данных.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Если Администрация Сайта не выполнит свои обязательства, она будет отвечать за ущерб, нанесенный Пользователю в результате неправомерного использования личных данных, согласно законодательству Российской Федерации.

5.2. Если конфиденциальной информация была утеряна или раскрыта, Администрация Сайта не будет нести ответственность, если данная информация:

5.2.1. Стала общедоступной до ее утраты или раскрытия.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Перед тем как обратиться в суд с иском по спорам, возникающим между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, Пользователь должен представить

6.2. После получения претензии, получатель должен предоставить письменный ответ заявителю в течение 20 календарных дней. В ответе необходимо указать результаты рассмотрения претензии.

6.3. Если стороны не смогут договориться, вопрос будет решаться в суде согласно законам Российской Федерации.

6.4. К действующей Политике конфиденциальности и отношению между Пользователем и Администрацией Сайта применяются законы Российской Федерации.

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в действующую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

7.3. Все вопросы и предложения по действующей Политике конфиденциальности просим сообщать grot-element@yandex.ru

7.5. Действующая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта grot-kran.ru.